命令链是指一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁？”“我对谁负责？”

题目

命令链是指一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁？”“我对谁负责？” 以下组织设计不属于命令链的是（    ）。
A:在某商场购买的物品若有质量问题，商场一律准予退货，再由商场向商品生产厂家索赔
B:某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确，因此该公司员工很少出现角色模糊的现象，工作效率也较同行企业高出许多
C:住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士，护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫，一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理
D:某饮料厂，在其生产线上设立层层关口，每一关口都派负责任的员工严把质量关，保证每瓶饮料的质量安全可靠

参考答案

定义强调：①从组织最高层到最基层不间断的权力路线；②每位员工都对自己的职责非常明确。 A项中，商场和生产厂家两者属于生产机构和销售机构，并不一定属于同一组织，不符合定义； B项中，公司内部每个职员的责权都非常明晰，属于在同一个组织里的体系架构，且权利路线没有间断，员工对自己的职责非常明确，符合定义； C项中，住院病人、护士、一线和二线值班大夫属于同一个体系，同时相互的职务和责任都很清晰，符合定义； D项中，饮料厂委派员工在产品线层层把关，分工明确、责权明晰，而且是在同一个企业中，该员工对产品质量负责，符合定义。 本题要求选择不符合项。
故本题答案为A选项。